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          關(guān)于充電樁的建、用、管……他們走進(jìn)“12345·真情面對”權(quán)威釋疑

          預(yù)計到2023年底,全國推廣新能源車將突破800萬輛。截至到今年7月,成都市新增新能源汽車11.3萬輛,其保有量達(dá)到53萬輛,占全市汽車總量的8.4%。


          面對新能源車的高速增長

          群眾對充電樁的使用

          建設(shè)和管理有了更多

          疑問、擔(dān)憂和期望


          直面群眾提問

          從12345案例看成都溫度


          成都市發(fā)改委、市經(jīng)信局、市住建局、成都城投集團(tuán)、國網(wǎng)成都供電公司等部門單位有關(guān)負(fù)責(zé)人,金牛區(qū)有關(guān)部門單位負(fù)責(zé)人和部分群眾代表日前走進(jìn)“12345·真情面對”直播間,就“充電樁的喜和憂”權(quán)威回應(yīng)。


          成都12345熱線平臺上,有關(guān)充電樁的市民疑問集中點有哪些?直播開始,成都市政務(wù)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)理政辦公室苑富山作出介紹。


          市民反映關(guān)注焦點集中在——


          充電樁夠用嗎?


          想在既有住宅小區(qū)申請安裝充電樁,怎么辦?


          遇到物管以電容負(fù)荷不足為由拒絕安裝,怎么辦?


          公共充電樁要選址,怎么辦?


          遇到不同地方價格收費(fèi)有差異,咋回事?


          充電樁后期運(yùn)維管理,誰負(fù)責(zé)?


          用電能保障嗎?


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          需要具備三個條件。


          市住建局物管處回復(fù)說:根據(jù)規(guī)定,居民個人申請安裝自用充電樁,首先小區(qū)電力容量要核定滿足條件。同時還要具備車位條件及消防條件。


          車位條件:指自有產(chǎn)權(quán)車位,租賃車位要求租賃時間一年以上。


          消防條件:要求在地下、半地下和高層車庫具備火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、排煙系統(tǒng)、自動噴水滅活系統(tǒng)、消防應(yīng)急照明和疏散指示?,F(xiàn)在商品房小區(qū)消防設(shè)施地下車庫,基本上都滿足條件。


          具體辦理流程:申請人持身份證、車位證明、購車合同、充電設(shè)施報裝申請表向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出需求申請。物業(yè)服務(wù)企業(yè)查驗并收取復(fù)印件,于3個工作日內(nèi)出具小區(qū)管理單位的意見并蓋章,申請人持申請表等相關(guān)資料就可以向電網(wǎng)企業(yè)提出報裝申請。

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          物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)積極配合居民小區(qū)充電設(shè)施建設(shè),不得設(shè)置阻礙。


          市住建局物管處表示,為更好落實《成都市居民小區(qū)電動汽車充電設(shè)施建設(shè)管理實施細(xì)則》,解決居民對物業(yè)服務(wù)企業(yè)核定小區(qū)電力容量的專業(yè)性和公平性提出質(zhì)疑等痛點和難點問題,2022年9月,市住建局和市經(jīng)信局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé),加快推進(jìn)既有居民小區(qū)電動汽車充電設(shè)施建設(shè)》通知,明確提出:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)充電設(shè)施建設(shè)情況,向?qū)俚氐墓╇娖髽I(yè)申請對小區(qū)剩余可用電力容量進(jìn)行評估,并將結(jié)果在小區(qū)進(jìn)行公示,經(jīng)評估具備電力容量條件的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照申請的先后順序,配合居民開展居民個人自用充電樁建設(shè),并建立臺帳,做好登記。

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          “統(tǒng)建統(tǒng)服”鼓勵低谷充電。


          按照國家民用建筑電器設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),小區(qū)變壓器不能長期超標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行。國網(wǎng)成都供電公司市場營銷部現(xiàn)場解釋說:“標(biāo)準(zhǔn)是變壓器額定容量的85%,如果小區(qū)變壓器額定容量超過85%后,原則上就不宜再接入新的用電負(fù)荷,因為接入之后就可能會造成變壓器長期超負(fù)荷運(yùn)行,引發(fā)變壓器的故障造成停電?!?/span>


          針對小區(qū)電容負(fù)荷不夠,又需要安裝充電樁的市民要求,可實施“統(tǒng)建統(tǒng)服”,并鼓勵低谷充電。國網(wǎng)成都供電公司市場營銷部介紹說:原則上由小區(qū)業(yè)委會或小區(qū)物業(yè)管理單位組織小區(qū)召開全體業(yè)主大會,公選一家有資質(zhì)的專業(yè)供應(yīng)商,為小區(qū)開展統(tǒng)建統(tǒng)服管理規(guī)定,明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。


          “鼓勵居民小區(qū)充電樁利用低谷容量來進(jìn)行充電,在晚上10點到第二天7點的用電低谷時段充電。根據(jù)全年的豐水期、平水期和枯水期,該時段電價要下浮60%,充電電價大概是2毛多到3毛多不等,非常優(yōu)惠?!?/span>

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          充電樁費(fèi)用收取兩部分,服務(wù)費(fèi)市場調(diào)節(jié)定價。


          市發(fā)改委價格處表示:充電設(shè)施收費(fèi)主要由電動汽車用戶電費(fèi)和充電設(shè)施經(jīng)營企業(yè)服務(wù)費(fèi)兩部分組成。


          電費(fèi)執(zhí)行國家電價政策,充電服務(wù)費(fèi)主要是用于彌補(bǔ)充電設(shè)施的運(yùn)營成本。


          針對市民反映到不同地方遇到價格不一樣的問題,市發(fā)改委價格處解釋說:服務(wù)費(fèi)是根據(jù)市場調(diào)節(jié)來合理定價,不在定價目錄里?!叭缭谑裁吹胤健⑹裁纯诎?,好與不好,有各種因素在里面,有高有低。服務(wù)費(fèi)基本在6毛錢左右?!?/span>


          市民如遇價格疑問,可隨時撥打成都12345熱線及12315熱線投訴。

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          誰所有誰負(fù)責(zé),也可委托專業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)維。


          市住建局物管處回應(yīng)說:小區(qū)充電樁按照“誰所有,誰負(fù)責(zé)”原則,由充電樁的所有權(quán)人負(fù)責(zé)運(yùn)維維護(hù)管理,承擔(dān)安全管理主體責(zé)任。當(dāng)個人申請安裝充電樁提出需求時,物業(yè)公司有告知義務(wù),按照規(guī)范進(jìn)行后期運(yùn)維,并做出承諾。


          所有權(quán)人可自行維護(hù)管理,也可以委托專業(yè)機(jī)構(gòu)維護(hù)管理。市住建局也將指導(dǎo)區(qū)(市)縣住建部門督促物業(yè)服務(wù)企業(yè),加強(qiáng)日常巡查,依法履行發(fā)現(xiàn)、勸阻、報告義務(wù)。


          市經(jīng)信局電力處回應(yīng):當(dāng)前,全市共有363家建設(shè)運(yùn)營企業(yè)。其中在3個場站以下的建設(shè)運(yùn)營企業(yè)占到60%左右,市場兩級分化比較明顯。頭部企業(yè)有專門的管理和運(yùn)營機(jī)制,小企業(yè)管理維護(hù)還有待進(jìn)一步提升。


          公共場站考核運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)正在制定,定期檢查復(fù)查同步展開。


          市信經(jīng)局電力處回應(yīng):充電樁建設(shè)使用壽命是5到8年,為加強(qiáng)充電樁的運(yùn)維管理。2022年,成都陸續(xù)出臺了系列政策,確立行業(yè)部門管理責(zé)任,及企業(yè)主體管理責(zé)任。每年定期或不定期開展安全檢查和巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時通報,督促整改。


          當(dāng)前,正在制定公共場站考核運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)。按照三星、兩星、一星甚至不合格的標(biāo)準(zhǔn),參照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)進(jìn)行支持,引導(dǎo)企業(yè)提升自身運(yùn)維管理質(zhì)量。同時推動行業(yè)整合,讓一批實力強(qiáng)、品牌好、服務(wù)優(yōu)的本地企業(yè)或是頭部企業(yè)加速對整個行業(yè)的整合,提升群眾充電的滿意度和獲得感。


          金牛區(qū)住建交局表示:定期對充電站進(jìn)行檢查抽查,對發(fā)現(xiàn)問題會要求充電樁經(jīng)營管理企業(yè)及時整改,并進(jìn)行復(fù)查。要求充電站建立運(yùn)行維護(hù)管理,及安全生產(chǎn)責(zé)任等規(guī)章制度,明確安全責(zé)任人,制定應(yīng)急處置預(yù)案,接受屬地安全監(jiān)管部門的日常安全監(jiān)管。建立充電站建設(shè)工作群,凡是涉及到關(guān)于充電站運(yùn)維管理、安全風(fēng)險相關(guān)文件和政策法規(guī),都會及時傳達(dá)通知到每一個相關(guān)部門和企業(yè),同時督促落實,把風(fēng)險和安全責(zé)任落實到位。


          成都城投能源集團(tuán)表示:作為全方位參與充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的國有企業(yè),當(dāng)前已經(jīng)形成了全套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,搭建了“蓉易沖”服務(wù)平臺,接入近200個場站。對于后期運(yùn)維也有專業(yè)化的團(tuán)隊,同步與市場頭部企業(yè)專業(yè)化公司合作,搭建全套后期保障運(yùn)維機(jī)制,全力保障用電安全。


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          電網(wǎng)建設(shè)能力持續(xù)提升,配套建設(shè)加速完善。


          截至今年7月底,成都新增新能源汽車11.3萬輛,全市新能源車總量達(dá)到53萬輛。


          全市充電樁建成數(shù)量14.7萬根,充電裝場站2800余座。預(yù)計今年年底,全市充電樁數(shù)量將達(dá)17萬根。


          面對增長趨勢,市經(jīng)信局電力處回應(yīng)說:


          在充換電場站建設(shè)上:到2025年“十四五”末,全市新能源汽車保底80萬輛,建設(shè)充電場站不低于3160座,換電站不低于450座,充電樁不少于21萬個。在配套建設(shè)方面,新建建筑按照100%預(yù)留,20%建成,解決既有建筑沒有建設(shè)條件和無法安裝充電樁問題。


          在電力保障上:今年成都電網(wǎng)制訂了蓉耀工程3年攻堅行動計劃,到今年6月底,成都電網(wǎng)建設(shè)能力從2022年的1620萬千瓦提升到1820萬千瓦。同步開展指導(dǎo)供電公司解決既有老舊小區(qū)供配電設(shè)施薄弱問題,加強(qiáng)后續(xù)維護(hù)管理,為未來小區(qū)配套建設(shè)充電設(shè)施提供更好充電保障?!?/span>


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