成都市人民政府外事僑務(wù)辦公室提醒您：

領(lǐng)事官員沒(méi)有所在國(guó)行政和司法權(quán)力。作為中國(guó)公民，如果您的合法權(quán)益在所在國(guó)受到侵害，或遭遇不測(cè)需要救助，您可以就近聯(lián)系中國(guó)駐外使、領(lǐng)館，反映情況和有關(guān)要求。使領(lǐng)館將在工作職責(zé)范圍內(nèi)向您提供領(lǐng)事保護(hù)和協(xié)助。
如果您的合法權(quán)益受到了侵害，您應(yīng)立即向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)告，并索要一份警察報(bào)告復(fù)印件。

如果您在英國(guó)遭遇了緊急情況，如：犯罪正在發(fā)生時(shí)、你周圍有人構(gòu)成犯罪時(shí)、有人受傷或被威脅處于危險(xiǎn)時(shí)，請(qǐng)撥打999報(bào)警。如果您的自行車、汽車、手機(jī)被偷、財(cái)產(chǎn)被損害、需要報(bào)告輕微交通事故或給警察提供你所在區(qū)域的犯罪情況，請(qǐng)撥打101報(bào)警。

您也可向中國(guó)駐當(dāng)?shù)厥?、領(lǐng)館反映情況。領(lǐng)事官員可以向您提供以下幫助：安排適當(dāng)人員（如有性別要求）聽(tīng)取您的受害情況并承諾保護(hù)您的個(gè)人隱私；敦促警方盡快破案；了解案件進(jìn)展情況；向您提供律師和翻譯的名單；推薦合適的醫(yī)院；補(bǔ)發(fā)丟失或受損的旅行證件；協(xié)助您與家人、朋友或雇主聯(lián)系；尋求當(dāng)?shù)厣鐣?huì)救助。但是，領(lǐng)事官員不能調(diào)查案件，不能代替您出庭，不能充當(dāng)翻譯，也不能替您支付律師費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)或其他相關(guān)費(fèi)用。

我們還要提醒您：自己的生命永遠(yuǎn)是第一位的，在遇到危險(xiǎn)情況時(shí)，請(qǐng)盡量避免與對(duì)方直接沖突。盡可能記住對(duì)方的相貌、膚色、身高、體型、衣著、年齡、口音等特征。無(wú)論是大案小案，事后立即報(bào)警。如果不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)，至少要對(duì)警察講出“Chinese”（中文）、“Mandarin”（普通話）、“Cantonese”（廣東話）等詞，警察會(huì)協(xié)助你找到翻譯。接受警察詢問(wèn)時(shí)，證詞要前后一致。如果當(dāng)時(shí)很緊張、很慌亂，等冷靜下來(lái)仔細(xì)想清楚以后再說(shuō)。